Shipping and Returns

As gevolg van die aard en sensitiwiteit van die produk, is alle items nie terugbetaalbaar nie. As jou item beskadig aankom, kontak asseblief hello@luxeheal.com om hierdie probleem op te los.

​

Faja's is finale verkoop, verwys asseblief na die groottekaart wat geplaas is.  

​

Alle bestellings word outomaties gestuur met versekering en handtekeningbevestiging ingesluit. In die geval dat jou pakkie verlore raak of deur USPS misplaas word, sal ons, nadat dit bevestig is, vir jou 'n nuwe pakkie stuur wat jou bestelling wat verlore/misplaas is, vervang. As die pakket geteken is, sal ons nie 'n vervanging of terugbetaling onder enige  omstandighede.

​

ONS IS NIE VERANTWOORDELIK VIR AFLEWERING NA 'N ONGELDIGE ADRES NIE

  As jy agterkom dat jy 'n bestelling met 'n ongeldige adres geplaas het, stuur 'n e-pos aan ons by hello@luxeheal.com onmiddellik VOORDAT jou bestelling gestuur word om die afleweringsadres reg te stel en op te dateer. Verwerking en versending neem ongeveer 1-2 weke vanaf die presiese datum waarop bestelling geplaas is, aangesien daar genoeg tyd is om ons te kontak vir 'n regstelling van 'n ongeldige afleweringsadres. 

Nadat bestelling uitgestuur is, is ons nie meer verantwoordelik vir die ongeldige adres wat met die bestelling geassosieer word nie. As item versend en teruggestuur word met onvoldoende adres-LuxeHeal sal gestuurkoste weerhou en die oorblywende balans terugbetaal. Foute soos ontbrekende woonstelnommers of ongeldige inligting is die kliënt se verantwoordelikheid.